منصة تجارة إلكترونية للأجهزة المنزلية

التحدي

ما الذي كان يعطّل العمل؟

كانت Delta Home تبيع أونلاين عبر صفحات التواصل الاجتماعي فقط، وتدير الطلبات يدوياً بالهاتف وواتساب. ومع زيادة الطلبات صارت الأخطاء في الأسعار والمخزون تتكرر، وأصبح فريق خدمة العملاء يقضي معظم وقته في تأكيد الطلبات بدل البيع.

الحل

ما الذي بنيناه

بنينا متجراً مخصصاً مربوطاً مباشرة بنظام المخزون في الفروع، فيرى العميل التوفر الحقيقي لكل منتج وأقرب فرع للاستلام. أضفنا التقسيط والدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام، وصممنا صفحات منتجات تقارن المواصفات بوضوح.

• مزامنة لحظية للمخزون مع ١٢ فرعاً
• تقسيط عبر ValU و Souhoola ودفع إلكتروني عبر Paymob
• مقارنة المنتجات ومراجعات المشترين
• لوحة إدارة للعروض والكوبونات والمرتجعات